はじめに
コミュニケーションは人間関係を円滑にする上で欠かせない要素ですが、様々な理由から苦手意識を持つ人も多くいます。この記事では、コミュニケーション障害について、その種類や原因、支援の方法などを詳しく解説していきます。
コミュニケーション障害とは
コミュニケーション障害とは、言葉の理解や表出、発音、社会的なやり取りなどに困難を抱える障害の総称です。以下に具体的な障害の種類を挙げます。
言語症
言語症は、言葉を正しく理解したり、適切に表出することが困難な障害です。言葉の意味が分からなかったり、文法的に正しい文章を作れなかったりします。脳の言語中枢に障害があると発症しやすいとされています。
言語症の人は、質問の意味が理解できず適切に答えられなかったり、自分の伝えたいことを上手く言葉にできなかったりすることがあります。周囲の人は、語彙力や文法力の低下に気づきにくいため、本人の努力不足と誤解されがちです。
語音症
語音症は、発音が不明瞭になる障害です。脳の言語中枢と発声器官をつなぐ運動神経路に障害があると発症しやすいとされています。
語音症の人は、言葉の一部が発音できなかったり、似た発音が分からなかったりするため、理解されにくい言葉になってしまいます。特に子供の頃から発症すると、言葉の獲得自体が難しくなる可能性があります。
小児期発症流暢症(吃音症)
小児期発症流暢症は、言葉がつまったり、引っ掛かったりして、スムーズに話せない障害です。ストレスや緊張が高まると症状が悪化しがちです。
話し始めの一言がなかなか出てこなかったり、同じ音を何度も繰り返してしまったりする特徴があります。周囲に理解されにくいため、本人も自信を無くしてしまうことが多いです。
発達障害とコミュニケーション
コミュニケーション障害は、発達障害と密接な関係があります。代表的なものとして、ASD(自閉スペクトラム症)、ADHD(注意欠陥・多動性障害)、LD(学習障害)などがあげられます。
ASD(自閉スペクトラム症)
ASDは、社会的コミュニケーションや対人関係に著しい困難を抱えます。相手の気持ちを読み取ったり、ニュアンスを汲み取ったりするのが苦手です。また、興味の対象が狭く、強い特異な興味を持つ傾向があります。
ASDの人は、相手の表情や体の動きから意図を読み取ることが難しく、言葉を literalすぎると受け取られがちです。また、話題が偏りがちで、相手の反応を意識しないため、一方的な会話になりがちです。
ADHD(注意欠陥・多動性障害)
ADHDは、注意力が持続しにくく、多動や衝動性がみられる発達障害です。そのため、会話の場面でも注意が逸れてしまったり、つい口を挟んでしまったりすることがあります。
ADHDの人は、相手の話を最後まで集中して聞くことが難しく、つい話を遮ってしまいがちです。また、自分の気持ちや考えを整理して伝えるのが苦手なため、言いたいことが上手く表現できないこともあります。
LD(学習障害)
LDは、聞く、話す、読む、書く、計算する、または推理する能力などに著しい困難がある障害です。学業のみならず、日常生活においても様々な影響が出ることがあります。
LDの人は、音や文字、言葉の認知に困難を抱えるため、言葉のニュアンスを把握したり、ルールを理解したりするのが難しい場合があります。また、うまく伝えられずに誤解を招いてしまうこともあります。
コミュニケーション能力を高める
コミュニケーション障害やコミュニケーションが苦手な人でも、適切な支援を受けることで、対人関係を円滑にすることができます。様々な訓練やサポートを活用しながら、コミュニケーション力を高めていくことが大切です。
SST(ソーシャルスキルトレーニング)
SSTは、社会的スキルを身につけるための訓練プログラムです。ロールプレイなどを通して、実際の場面を想定した練習をすることができます。
SSTでは、相手の気持ちを理解する力、うまく会話を続ける力、場面に応じた適切な振る舞い方を学びます。訓練を重ねることで、少しずつコミュニケーション力を高めていくことができます。
支援機関の活用
発達障害者支援センターなどの専門機関を利用すると、生活全般においてさまざまな支援を受けられます。コミュニケーションに関する支援のほか、就労支援や生活指導なども受けられます。
専門家に相談しながら、自分に合った支援を見つけていくことが大切です。一人で抱え込まずに、周囲の理解と協力を求めていくことが重要です。
合理的配慮の活用
職場などでは、個々人の特性に合わせた合理的配慮を求めることができます。例えば、ASDの人には図や絵を用いた視覚的な情報提示がわかりやすいため、そうした形式の資料提供を求めることができます。
こうした配慮を受けることで、自分に合ったコミュニケーション方法を探ることができます。ニーズを事前に伝え、環境を整えておくことが大切です。
まとめ
コミュニケーションが苦手な人には、言語症や小児期発症流暢症、発達障害など、様々な背景があります。しかし、適切な支援を受けながらコミュニケーション能力を高めていけば、充実した人間関係を築くことができるでしょう。
まずは、自分の特性を正しく理解し、受け入れることが大切です。そして、専門家に相談したり、SSTなどの訓練を受けたりしながら、少しずつコミュニケーション力を磨いていきましょう。周囲の理解と協力を求め、自分に合った方法を見つけていけば、コミュニケーションも楽しいものになるはずです。
よくある質問
コミュニケーション障害とは何ですか?
コミュニケーション障害とは、言葉の理解や表出、発音、社会的なやり取りなどに困難を抱える障害の総称です。言語症、語音症、小児期発症流暢症などがその具体的な種類として挙げられます。
発達障害とコミュニケーション障害の関係は?
コミュニケーション障害は、発達障害と密接な関係があります。ASD(自閉スペクトラム症)、ADHD(注意欠陥・多動性障害)、LD(学習障害)などの発達障害では、コミュニケーション面での困難が見られます。
コミュニケーション能力を高める方法は?
コミュニケーション障害のある人でも、SST(ソーシャルスキルトレーニング)などの訓練や、発達障害者支援センターの専門家の助言を受けながら、少しずつコミュニケーション力を高めていくことができます。また、合理的配慮の活用も有効です。
周囲の支援が大切な理由は?
コミュニケーション障害のある人は一人で抱え込まずに、周囲の理解と協力を求めていくことが重要です。自分に合った支援を見つけることで、充実した人間関係を築くことができるでしょう。
